新国货的格力样本
文/田雄狮
中国空调业唯一的“世界名牌”产品；
多项技术世界领先，产品遍及全球100多个国家和地区；
家用空调年产能超过6000万台(套)，商用空调年产能550万台(套)；
2005年至今，格力空调产销量连续8年领跑全球，用户超过2.5亿；
2012年，格力电器晋级成为国内首家依靠单一品类产品实现千亿营收的家电企业
在如林的民族品牌中，现在，很少有企业能有像格力这样漂亮的成绩单。
在中国家电企业阵营里，格力当仁不让地扛起了新国货大旗。
格力携国货基因狂飙突进，一路高歌，究竟是什么让格力高速并优质成长？
和所有民族企业的起步一样，格力在最早的时候，想到的发展路径也是先学习，向世界顶尖领域的制冷专家学习。
而众所周知的事实是，上世纪九十年代，家电行业的翘楚依然是让国人怀有复杂情绪的日本。
师夷长技以制夷。格力略显纠结地迈出了前往日本取技术真经的步子。
2001年，时任格力电器董事长朱江洪率队到日本三菱公司去考察。希望从某日本企业购买、引进变频多联空调技术。但是，当考察团到了日本三菱公司后，遇到的尴尬现实是，三菱方面对于这个越过重洋前来学习和合作的同行态度非常冷淡，并婉言拒绝了他们的要求，他们甚至表示连散件也不卖给中国。
“实际上他把我们看成了是要去求他，要求找他们支援，这个从某种程度上讲是一种技术上的乞讨者。”长沙家电商会会长，格力电器湖南公司总经理姜北认为。
有了这次深刻的教训，回国以后，朱江洪立志要做有自己独立自主技术的空调，他立刻组建了强大的格力制冷技术攻关小组，开始了向变频多联技术攻关的历程。
在仅有一本说明书的情况下，不到两年时间，只花了约300万元，格力便成功研制出中国第一台具有自主知识产权的变频一拖多空调机组，打破日本企业的技术垄断，填补了国内空白。
核心科技宣示技术主权
掌握了核心技术的格力研发速度势如破竹。
2005年8月，中国家电行业首台拥有自主知识产权的大型中央空调——离心式冷水机组在格力电器也正式下线，打破了此前由美国“四大家族”对离心机的技术垄断；
2006年，格力空调终于实现了对无传感器直流永磁电机的矢量控制，研发出正弦波直流变频技术，被权威机构鉴定为达到国际先进水平；
2009年，格力将变频空调的关键技术——低频控制技术做到15赫兹；
2010年，格力电器再次整合了各项变频控制及压缩机技术，将运转频率降低至6赫兹，继而再降低至1赫兹——格力变频关键技术的历史性突破，不仅超越了国内同行水平，也超越了国际同行水平。
格力果断确立坚持核心技术研发的长远发展战略，在科研投入上不惜重金，市场需要多少，研发需要多少，格力就投入多少。2011年、2012年连续两年，格力在空调相关技术研发上的投入均超过30亿元，并在空调行业内首创了三个技术研究院，进行尖端技术的中长期基础研究，建成了包括噪音、模拟环境和长期运转等300多个国际或国家认可的实验室，招募了5000多名科研技术人员。
“投入是值得的，这种投入眼下不一定能看到结果，但是对于一个企业的持续发展，它是非常有成效的。”格力电器董事长董明珠说。最近，格力投资创办了一个技术工程学院，以后每年还需投入1-2亿元，目的就是培养人才，再促进企业核心能力提升。
如今，格力电器拥有一个庞大而豪华的技术研发创新团队，在国内外拥有技术专利8000项，其中发明专利2000多项以及7项“国际领先”水平的科技成果，是中国空调企业中拥有技术专利最多的企业，也是唯一不受制于外国技术的中国企业。
在一次次技术攻关克难中，格力研发人才和技术能力同步得到淬练，得以成长。
一些变化悄然发生，空调行业的“麦克风”到了格力的手里。强大的技术创新实力背后，格力牢牢掌握了强大的话语权。
若干年后，格力董事长董明珠再次率队去日本大金和三菱时，风向急转。两个企业在接待考察团时所表现的热情程度超出了格力的想象，与董明珠甫一见面，他们首先对董致以九十度鞠躬，并说，说空调界的老大来了，我们热烈欢迎。用姜北的话说，日本人开始“服行”。
而考察期间，两个企业好像在比赛，看谁接待得好。会谈过程中，董明珠提出，你们所有工厂，所有研究室都要敞开给我们看一看。对方当即全部同意，参观完两个企业的生产车间和研究室后。考察团才恍然大悟，为什么日本人对我们这么热情的接待？为什么对方这么敬重董明珠？原来，两家企业现有的实验室和生产车间与今天的格力相比，完全是小巫见大巫。他们的这些设备，还停留在上世纪八九十年代水平。
后来，大金的总裁和三菱的总裁在不同场合也不约而同地讲过一句话，现在的大金和三菱只是格力的一个零头，格力已经是空调界当之无愧的老大。
格力考察团回来以后不久，大金总裁率领庞大的代表团到格力来进行谈判。主动要求跟格力共同合资建三个厂。格力当时就提出了一个对大金来说从来没有、无比苛刻的条件，就是双方合资可以，但三个厂格力都要控股，占51%的股份。格力抛出的这一条件让当时的大金上上下下全部都翻了天，因为大金认为，在空调历史上，他们一直是领先的，此前他们跟人家合资、合作绝大多数是说只出技术，而对方出资，出劳动力，而且他要绝对控股。这么“弱势”的地位，他们还是头一次遇到，经过内部的争论乃至斗争，在格力强大的技术优势面前，大金最终屈服。
在格力与日本企业博弈过程中，姜北亲历的一个桥段让他感概。有一次在武汉，董明珠召集格力高层在一个酒店召开一个内部小会。到了晚上，三菱公司本部家电的负责人竟然追着董明珠到了武汉，希望双方进行一个合作。第二天，谈判是在早餐桌上进行的，而董明珠只给了三菱的两位高层领导大概不到一个小时的时间。虽然具体的谈判内容姜北并不清楚，但从当时的这种状况来看，姜北觉得，这无疑是见证中国经济、格力企业品牌发展这么一个很有代表性的时刻。十年前，格力追逐日本企业去跟人家学技术；现在，最强劲的日本对手飘洋过海追着格力谈合作。在空调世界的版图上，过去的强劲对手成为格力的裙下之臣。
作为中国土生土长的空调企业，格力电器用行动证明了中国企业不仅可以扮演好一个“制造者”的角色，而且在自主创新特别是技术创新领域，同样可以有自己的作为，同样能成为世界的强者。
如果说，“钓鱼岛是中国的”这样的常识是在宣示领土主权的话，格力的核心科技足以在世界空调领域宣示技术主权。
高度的自我创新状态，使得格力的产品不断受到消费者认可。在不久前公布的2012年度业绩快报中，格力以年营收1000.84亿的成绩领跑家电业，成为全球独家仅依靠单一品类产品过千亿的企业。行业专家直言：这证明格力格力空调 “自主创新”、“掌握核心科技”的理念极具前瞻性，其对市场和用户需求能够清晰把脉。
国货的一些固有概念也逐渐被格力颠覆，大众都认为国货一般以价格低廉的中低档货为主的时候，格力“全能王”这样的高端机开始诞生，目前，在格力的市场比重中已经占据15%左右的份额，而未来，将提高到30%～40%。
爱国是最大的讲政治
行棋无悔，行者无疆。
国货格力立足民族，视野和胸襟却是世界的。
凭借领先的技术优势，近年来格力空调接连中标“奥运第一大单”北京奥运媒体村、印度2000万美金电信基站项目、2010年南非“世界杯”足球赛主场馆等多个国际大单，为中国空调行业赢得了世界的尊敬。
就在今年5月，董明珠接受本刊记者采访时也曾豪言：“格力不仅要为中国人服务，还要为全世界人服务”。
这一宏大目标，很难说完全是受经济利益驱动。在董明珠看来，格力讲究效益，但格力更讲究情怀。
譬如，格力一度将静音问题解决到了行业的极致。
然而，格力并未就此止步，董明珠说：“现在室内机格力做到了18分贝，几乎没有任何噪音，但我们并不满足。我们现在要做的是减少室外机的噪音，把它做到30分贝以下。这看起来和家用空调使用者没有任何关系，但对整个环境而言，它是健康的。这是领军品牌的责任。”
在PM2.5成为全民热议话题时，格力净化机大显身手，有人觉得格力找到了新的“商机”，但董明珠却觉得这有违其本意，她觉得，格力空调可以解决PM2.5的问题，但格力不会将PM2.5当做商机。“你把破坏环境，在人类生存带来危机的时候，来作为你的企业的一种商机，我觉得是一件伤天害理的事情，所以我们作为一个企业发展产品，做产品，一定要把人类的健康和安全摆在首要位置来开发你的新技术。你这样你的企业才有竞争力，也可以讲才有生命力。”
至于社会责任，董明珠认为企业家一定要讲政治，讲政治不是企业家和政府之间搞交易，而是要爱国。
