马云大帝
策划 执行 | 田雄狮
马云和他的阿里帝国
更多的人仍然觉得，这里更像是一个“帝国”，而马云更像是这个帝国的统治者。
整理 | 田雄狮
已近知天命之年的马云，一举一动，一言一行，都是新闻。
他用1亿的赌注豪气对赌王健林，他说，“双十一”打造成一个节日就是要打压房价， “如果王健林赢了，我们整个社会就输了”。他高调叫板马化腾，推出移动IM“来往”，明显驳火时下最火爆的“微信”，他宣称：“与其等待被害，不如杀去南极洲。去人家家里打架，该砸的就砸，该摔的狠狠地摔。”马云10月底在阿里论坛内部发出的“号召令”，以其杀气腾腾震惊了业界。
在阿里，他把自己塑造成“出手无招”的风清扬，并把两万多人的公司变成一个奇特的武侠江湖。按照“电子商务生态圈”这个终极帝国的规划，将来这里将是一个“十万大军的大江湖”。
然而，更多的人仍然觉得，这里更像是一个“帝国”，而马云更像是这个帝国的统治者。
马云在公司治理上不仅求诸于武侠梦，更求诸于宏大的口号、舆论控制、思想洗礼、人治导向、“政治挂帅”的业务体系、战争式的话语体系和充满斗争思想战略路径。
“长征与整风运动”
在图书馆检索“马云”两个字,会蹦出长达三页的书名来,《马云传》、《谁认识马云》、《这才是马云》，还有《马云内部讲话》和《马云创业语录》。在社会关注的聚光灯下，马云的人生、马云的创业、马云的理念，一切边边角角都已被翻了个底朝天：他1995年辞去教职创业，1998年挥师北上，1999年败走杭州创办阿里巴巴；甚至他1992年创办海博翻译社后，扮演倒爷卖杂货的往事也被翻出来。
这种密集信息带来的结果必然是外界对马云的美化或者丑化，即便如此，也必须承认，马云的早期经历可谓尝尽甘苦。
尝尽甘苦的马云在创业初期被视为“蛊惑者”，为说服更多商人上网，马云有很多蛊惑之词，其目的就是鼓动商人上网、做电子商务，外界甚至有一个“三子登科”的说法——骗子、疯子、傻子，现在看来，确实很难和“高大上”的阿里帝国之王联系起来。
剖析阿里巴巴的成长史，可以清晰地看到马云类似的清醒之词，他的不少战略思想，更是深受毛泽东军事思想影响，在阿里巴巴与eBay之战中，马云采取的就是“农村包围城市”的策略。
“大海中的鲨鱼”，曾经是马云对eBay的比喻，而自己，则比拟为“长江中的扬子鳄”。在有一年淘宝全体员工大会上他发表讲话：“现在敌人已经采取行动，要将我们扼杀在摇篮里，我们一定要想出其他的办法。世界上不是只有一条路通向罗马。毛主席能想出农村包围城市这样创造性的军事理论，我们也可以拿来用一用。eBay不是控制了大城市吗？我们就到农村去，到敌人防守最薄弱的地方去壮大自己。”
除了学习毛泽东军事谋略外，马云在公司管理词汇里，也学习了中国共产党早期的革命经验，2001年到2003年，在阿里巴巴最为艰难也最为关键的三年内，马云就曾以“延安整风运动”式的运动来统一价值观、统一理想。
同时，马云还推出了一系列内部培训，这些培训的名称则来自抗日战争年代。“抗日军政大学”用来提高干部团队的管理能力，“南泥湾开荒”则是培养销售人员面对客户应有的观念、方法和技巧。
马云显然对“整风运动”的成果颇为得意，后来阿里巴巴投资上百万元成立名为“军政大学”的培训班，从员工队伍中找到那些符合要求的干部，请专家培训这些管理人才，其目的在于在价值观和使命感的支持下，不断培养出能打硬仗的正规军。
除了价值观，还是价值观
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谁不参与，谁就不该待在这公司里。因为这是我们每个人可以做的事，这不是战略，这是阿里人在无线时代争取生存权利的努力
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偏“中央集权”式的管理，是如今的阿里巴巴公司给人的印象。在架构上，阿里形成了一个以马云为核心的权力金字塔。
在阿里巴巴，马云的影子似乎无处不在、无时不在，他所倡导的价值观，既是最好的兴奋剂，也是最好的疗伤药。“马云的很多内部讲话都能让阿里的价值观原地满血复活，另外马云很铁腕，所以阿里的价值观很明晰，且贯穿着阿里整个发展之路。”阿里系的一位人士说。
移动互联时代，抢成一团。大战之外，零星战役不断，但这次阿里巴巴“来往”的推出，意义不同。“来往”，直接杀向腾讯的核心地带：即时通讯，这是腾讯的根本。当年3Q大战爆发，就是因为360冲击了QQ核心业务。未来，阿里巴巴可能还将进入游戏行业，冲击腾讯的金矿。
由马云助理陈伟撰写的《马云内部讲话》一书在2010年由红旗出版社出版。该书多次出现马云对价值观的强调，在2007年的一次内部讲话中，马云提到，“我看我们价值观提得少了，特别是干部的价值观提得少了……我觉得我们的干部更多地把价值观作为考核员工的工具，而不是检查思想的东西。价值观不是真正从心里面出来的。”
随着阿里巴巴层级增多、跨区域发展成为趋势的情况下，为了在一线员工中保证价值观的传承，马云从中国共产党的管理哲学中借鉴了一个方法，那就是“政委体系”。
“政委”，在阿里的组织结构上有三层分布，最基层的称为“小政委”，分布在具体的城市区域，与区域经理搭档；往上一层是与高级区域经理搭档；再往上直接到了阿里巴巴网站的人力资源总监。
金庸小说也为马云提供灵感，比如在企业文化上，马云就提出了“六脉神剑”——客户、拥抱变化、团队合作、激情、诚信、敬业。在每季度对员工的绩效考核中，其中50%考核的是价值观，员工的加薪和升迁直接取决于此。针对高管，阿里巴巴还设有组织部，定期进行高管讲座。
除此之外阿里巴巴在文化上还有一整套的形式体系：员工的花名、帮派/家族积分榜、倒立墙、革命圣地般的湖畔花园、“遵义会议”、鸡毛信、飞鸽传书、作战室、阿里学院等。
在这个帝国中，甚至还有廉政部门的存在，这在民企中颇为罕见。2012年，阿里巴巴设立了首席风险官，负责维持阿里的秩序，监管腐败，执行规则。
而近期，马云开始“从土变洋”，过去一年中，阿里内部研究了英国宪章运动、法国大革命，他还带着团队在外地开了三天会，专门学习讨论美国《独立宣言》。据说，马云还要在内部拟定出一个类似《独立宣言》的纲领，目前仍在起草中。
如今，马云是阿里巴巴的舵手和精神导师，他对企业的掌控力甚至不需要靠股权来支撑，而是通过价值观的传导来实现。
今年10月，阿里巴巴推出社交工具“来往”，为推广“来往”，马云要求内部员工，11月底前，“来往”好友数不应少于100人，否则无望取得年终奖。
在内部邮件中，马云措辞强硬，“谁不参与，谁就不该待在这公司里。因为这是我们每个人可以做的事，这不是战略，这是阿里人在无线时代争取生存权利的努力”。
入世？出世？
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定即是看清自己和将来的趋势，不管发生任何事情，都要镇定面对；随，只有自己有实力的时候，才能懂得怎么去跟随别人；舍能让人看清自己，只有知道自己要什么，才能知道要放弃什么
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按照流行的星座理论，天秤座的马云被认为追求平衡，有利于公司治理。可能是因为明白打天下和治天下不同，洞悉国内用户特性的他总展现出多元而多变的性格，善忍、善辩、善利用规则也善出奇制胜。
马云曾向盛田昭夫请教：企业与人性的关系，人的本质是什么，企业发展到最后到底为了什么？这是当时他在反复思考的问题。
或许正是从那时起，“需要导师”的马云往后退了一大步，开始了对人的研究。他甚至曾专门到河南的陈家沟去寻找陈氏太极拳的传人，还与李连杰一起成立一家公司来推广太极拳。
马云如此推崇太极，阿里系的一位前高管告诉记者，无论是讨论业务还是吃饭闲聊，他都喜欢用“太极”作例，“内部开会时，马云绕着会议室桌子一圈，边打着太极边讲话，抑或总结点评，看似闲庭信步，但思维极其清晰。”
“我觉得太极拳带给我最大的是哲学上的思考。在这里面，假如我能从中国文化的源泉，能从这里面诞生出我们的管理哲学思想，那这个公司才能持久，才能进入世界级。”马云在接受《时尚先生》采访中曾如是说。
他喜欢太极里的三个字：定、随、舍。“定即是看清自己和将来的趋势，不管发生任何事情，都要镇定面对；随，只有自己有实力的时候，才能懂得怎么去跟随别人；舍能让人看清自己，只有知道自己要什么，才能知道要放弃什么。”
2013年，淘宝十周年大会上，马云宣布辞任CEO，他引用《道德经》第七章中的话：“功成名逐身退，天之道”，并背诵了一首毛泽东的诗：自信人生二百年，会当水击三千里。
更像政治家的马云
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阿里巴巴创造了“双十一”电商购物节，电商行业整体跟上，他们已经胜利。阿里的目标已经不是同行的竞争了，而是用自己的力量带动商业变革、带动传统产业升级。
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也许是受到自己的好友、联想集团名誉董事长柳传志的感染，马云开始喜欢使用“复盘”一词。
“复盘”往往能看清更多事实和真相，复盘一下马云指挥下的“双十一”大战，才更能了解马云的野心和布局。
就在“双十一”大战前，马云见到了一位大人物，那就是国务院总理李克强，谈到了阿里巴巴解决就业的能力和创新。
李克强赞扬，“你们创造了一个重要的消费时点。”这些对话细节自然不会被水平甚高的阿里巴巴公关部漏过，所以和总理的谈话细节在“双十一”之前被释放后，人们对马云和“双十一”的交易数字有了更多的期待。
也正因如此，当“双十一”当天支付宝的总成交额350.19亿这一数字最终定格在阿里巴巴西溪西园的数据中心大屏幕上时，并没有引发现场诸多守候直播的各方人士的尖叫或者惊叹。
马云在当天干脆对媒体表示：“数字并不是我们今天所关心的……”
“数字不重要”，这个论点，被马云在离“双十一”结束还有5小时时抛出，部分地被外界看成没有达到更高期待之下的辩解。临近“双十一”之时，网上开始流传“阿里巴巴内部人士称，阿里内部对今年的成交额预期是500亿。”
但是，马云却在同一天，发出了“电商打压地产”这一说法。以此和“数字不重要相对应”，似有一种“燕雀焉知鸿鹄之志”的意味。
从这番谈话中可以看到，在马云的设想中，“双十一”不仅是电商的狂欢，更是引发中国商业变革的一个契机，而这个契机是马云创造并引领的，也是李克强对马云以及阿里巴巴的期待。
电商的战争，打得血肉模糊。在阿里巴巴总部外的街边，可以看到阿里在电商界的最大竞争对手京东的广告，其中有“马踏飞燕”的广告图，大家都知道，这是直接瞄准阿里的“菜鸟”物流。
但是阿里方面似乎有些超然，在马云的构想中，阿里巴巴创造了“双十一”电商购物节，电商行业整体跟上，他们已经胜利。阿里的目标已经不是同行的竞争了，而是用自己的力量带动商业变革、带动传统产业升级。
正是“双十一”当天马云的这些言论，让业界人士表示：“马云已经不是商人，更像一个政治家。”
这点或许从注资新浪微博一事得到佐证。当时马云自己对阿里与新浪合作一事的评价是：“此次战略合作，我们相信微博将更微博，社交媒体的生命力将更健康更活跃，传递的正能量更多。”
马云和布满公知的新浪微博，似乎有一些内在的联系，事实上，马云骨子里有着浓重的“公知”情结，领袖意识强烈。
2013年3月，在达沃斯，马云扮演过一次公知，介入公共话题，毫不客气地指责北京的雾霾，并谈及特供空气。
在低调、如任正非等人提供的“榜样”正在中国成为主流的时候，马云却似乎不畏惧在敏感问题上发出声音，尽管他的声音“忽左忽右”，经常引发争议。
当理解了这些后再次复盘“双十一”，或许，以电商之力拉动国民GDP，创造更多就业和释放民间资本活动和创造力，才是马云和高层交流的内在声音。
（整理自《时代周报》、《理财周报》、腾讯网、百度百科，作者李瀛寰、刘科等）
